arrow_back TÜM EĞİTİMLER
Ekip Çalışması ve İş Birliği

Ekip İçi Güven ve Psikolojik Güvenlik

Soru sorabilen, itiraz edebilen, hatadan öğrenen ekipler

schedule

Süre

1 Gün · 6 Saat

group

Katılımcı

15 Kişi

person

Hedef Kitle

Ekipler ve Yöneticiler

Çalışanlar soru sormaktan, hata kabul etmekten ya da farklı düşünmekten çekindiğinde sorunlar saklanır ve öğrenme durur. Bu eğitim ekiplerin psikolojik güvenliği anlamasına ve çalışanların görüşünü, hatasını ve itirazını dile getirebildiği bir ekip ortamını adım adım kurmasına odaklanır.

Program dört oturumdan oluşur: önce psikolojik güvenliğin ne olduğu ve ne olmadığı ele alınır, ardından ekipteki güvenlik düzeyi, söz alma ve itiraz, hatalardan öğrenme üzerinde çalışılır.

calendar_today Eğitim Akışı

1. Oturum

Psikolojik Güvenlik Nedir?

Kavramı doğru anlamak ve yaygın yanılgıları ayıklamak

  • arrow_forward_ios Psikolojik güvenliğin tanımı
  • arrow_forward_ios Rahatlık ve konfor ile karıştırmamak
  • arrow_forward_ios Güvenlik ve yüksek standart birlikteliği
  • arrow_forward_ios Ekip performansına etkisi
  • arrow_forward_ios Sessizlik ve suskunluğun bedeli

Uygulama

Sessiz Kalınan Anlar Paylaşımı

Çıktı

Ekipte sessiz kaldığım durumlar ve nedenleri

2. Oturum

Ekibin Güvenlik Düzeyini Görmek

Ekipte neyin konuşulabildiğini, neyin konuşulamadığını fark etmek

  • arrow_forward_ios Psikolojik güvenliğin işaretleri
  • arrow_forward_ios Toplantılarda kimin konuştuğu
  • arrow_forward_ios Konuşulmayan konular
  • arrow_forward_ios Grup düşüncesi ve toksik uyum
  • arrow_forward_ios Ekip içi güven ilişkileri

Uygulama

Ekip Güvenlik Değerlendirmesi

Çıktı

Ekibimizin güvenlik düzeyine dair ortak tespitler

3. Oturum

Söz Almak ve İtiraz Etmek

Farklı görüşün ve endişenin dile getirilmesini kolaylaştırmak

  • arrow_forward_ios Söz alma cesareti
  • arrow_forward_ios Saygılı itiraz
  • arrow_forward_ios Başkalarına söz alanı açmak
  • arrow_forward_ios Soru sormayı teşvik etmek
  • arrow_forward_ios Erken uyarı sinyallerini konuşmak

Uygulama

Saygılı İtiraz Rol Çalışması

Çıktı

Ekip toplantılarında söz alanı açacak davranışlar

4. Oturum

Hatalardan Öğrenen Ekip

Hatayı saklamak yerine öğrenmeye dönüştüren bir ekip alışkanlığı kurmak

  • arrow_forward_ios Suçlama kültürü ve öğrenme kültürü
  • arrow_forward_ios Hata türleri: önlenebilir, karmaşık, akıllı
  • arrow_forward_ios Hata sonrası değerlendirme toplantısı
  • arrow_forward_ios Liderin ve ekip üyesinin rolü
  • arrow_forward_ios Ekip için güvenlik ilkeleri

Uygulama

Hata Sonrası Öğrenme Toplantısı Simülasyonu

Çıktı

Ekip için psikolojik güvenlik ilkeleri taslağı

verified Program Kazanımları

  • check_circle Psikolojik güvenliği doğru tanımlamak ve yanılgılardan ayırmak
  • check_circle Ekipte konuşulamayan konuları ve sessizlik örüntülerini fark etmek
  • check_circle Saygılı itiraz etmeyi ve başkalarına söz alanı açmayı öğrenmek
  • check_circle Hataları saklamak yerine öğrenmeye dönüştürmek
  • check_circle Ekip için ortak psikolojik güvenlik ilkeleri belirlemek