Liderlikte Güven İnşası

Güven sözle değil, tutarlı davranışla kurulur

schedule

Süre

1 Gün · 6 Saat

group

Katılımcı

15 Kişi

person

Hedef Kitle

Yöneticiler

Güvenin olmadığı ekipte bilgi saklanır, hatalar gizlenir ve her karar gereğinden uzun sürer. Bu eğitim yöneticilerin güveni oluşturan davranışları tanımasına, tutarlılık ve şeffaflıkla ekipleriyle kalıcı bir güven ilişkisi kurmasına ve sarsılan güveni onarmasına odaklanır.

Program dört oturumdan oluşur: önce güvenin bileşenleri ele alınır, ardından güven inşa eden davranışlar, şeffaflık ve sarsılan güveni onarma üzerinde çalışılır.

calendar_today Eğitim Akışı

1. Oturum

Güvenin Bileşenleri

Güvenin nelerden oluştuğunu ve neden kırılgan olduğunu anlamak

arrow_forward_ios Güvenin iş sonuçlarına etkisi
arrow_forward_ios Yetkinlik, tutarlılık, dürüstlük ve özen
arrow_forward_ios Güven hızlı kaybedilir, yavaş kazanılır
arrow_forward_ios Lidere duyulan güveni belirleyen etkenler
arrow_forward_ios Kişisel güven profili

Uygulama

Güven Denklemi Öz Değerlendirmesi

Çıktı

Güven profilimde güçlü ve zayıf olduğum boyutlar

2. Oturum

Güven İnşa Eden Davranışlar

Gündelik davranışlarla güveni adım adım büyütmek

arrow_forward_ios Söz vermek ve sözü tutmak
arrow_forward_ios Söylemle davranış arasındaki tutarlılık
arrow_forward_ios Hatayı kabul etmek
arrow_forward_ios Takdiri paylaşmak, sorumluluğu üstlenmek
arrow_forward_ios Ekibi kollamak

Uygulama

Güven Davranışları Kontrol Listesi

Çıktı

Güçlendireceğim üç güven davranışı

3. Oturum

Şeffaflık ve Açıklık

Bilgi paylaşımı ve açık iletişimle belirsizliği azaltmak

arrow_forward_ios Neyi, ne zaman, nasıl paylaşmalı?
arrow_forward_ios Kötü haberi iletmek
arrow_forward_ios Kararların gerekçesini anlatmak
arrow_forward_ios Kırılganlığı göstermek
arrow_forward_ios Ekipten geri bildirim istemek

Uygulama

Zor Haber Paylaşma Simülasyonu

Çıktı

Ekibimle bilgi paylaşımı için belirlediğim ilkeler

4. Oturum

Sarsılan Güveni Onarmak

Güven zedelendiğinde ilişkiyi yeniden kurmak

arrow_forward_ios Güveni zedeleyen tipik durumlar
arrow_forward_ios Sorumluluk almak ve özür dilemek
arrow_forward_ios Telafi ve tutarlılık
arrow_forward_ios Ekip içi güven sorunlarına müdahale

Uygulama

Güven Onarım Vakası

Çıktı

Zedelenen bir güven ilişkisi için onarım adımları

verified Program Kazanımları

check_circle Güvenin bileşenlerini ve iş sonuçlarına etkisini anlamak
check_circle Kendi güven profilinde güçlü ve zayıf boyutları görmek
check_circle Söz ve davranış tutarlılığıyla güveni günlük işte büyütmek
check_circle Bilgi paylaşımında ve zor haberlerde şeffaf davranmak
check_circle Zedelenen güveni sorumluluk alarak onarmak